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Brussels, March 22nd, 2007

On 6th February, EENA, the European Emergency Number Association, officially launched a campaign available at www.112petition.eu to promote an efficient 112 all over the EU. After only 6 weeks 112 MEPs from all the democratic political groups in the European Parliament are now supporting the initiative. Among them are 8 Vice-Presidents and 4 Presidents of political groups.

This political support is of primary importance in the context of the Berlin Declaration for the 50th anniversary of the Treaty of Rome. EENA already sent some request to National Delegations and Ministries of EU Affairs to add the 112 - operational in the whole EU - as a major achievement into this declaration.

However, there are some performance problems in some countries and only 1 in every 3 Europeans knows about its existence, although it functions from GSMs and fixed telephones alike. Knowledge of the 112 may save your life when in another EU country and it is a pity that today, 16 years after its establishment, it still is Europe's best kept secret.

Why is it still so? Let's consider an example: Late 2005, Commissioner Reding declared the 112 as her ?priority?. In February 2006, she admitted that she reached the limits of her responsibility, when the Commission refused for years to lead a 112 evaluation and moreover to hide the lacks of some Member States. Between these dates, very few have changed concerning knowledge and implementation of this number and certainly no initiative has been taken by the EC itself! In the meantime, the EC estimated that only if caller location regulation was correctly implemented for the 112 calls, 5,000 more lives could be saved every year in the EU and this since July 2003? make your own calculation over nearly four years and add the 2/3 of Europeans who still do not know about this number!

What should be done to improve the situation? The European Parliament and EENA have been asking for an evaluation of the 112 services as it has been done in Portugal already (between 15 to 30 % of the calls to the 112 did not received any help at all) and strongly believe that this issue should be treated horizontally within the European Commission between several bodies such as DG Information Society, Health, Consumer Protection, Justice and Home Affairs, Environment, Multilingualism, Communication and Development. For more information, please have a look at our Roadmap for a better 112 service chain.

How can you participate? If you also want the European authorities to take into consideration our need for a safer EU through its emergency number 112, we kindly invite you to disseminate the initiative www.112petition.eu by publishing information. You can also use the banners below for your websites, blogs, email signatures, publications and newsletters.

We of course remain at your entire disposal for any further information on this matter.

Please provide a link to http://www.112petition.eu/:

Press Contact:

Gary Machado
+32 (0)498 375 962

Bruxelles, 22 mars 2007

Le 6 février, EENA, l'association du numéro d'urgence européen, a officiellement lance une campagne disponible sur www.112petition.eu  afin de promouvoir un 112 efficace partout dans l'UE. Après seulement 6 semaines, 112 Députés de tous les groupes politiques démocratiques au Parlement Européen soutiennent l'initiative. Parmi eux 8 Vice-présidents et 4 Présidents de groupes politiques.

Ce soutien politique est de grande importance dans le contexte de la déclaration de Berlin pour le 50ème anniversaire du Traité de Rome. EENA a déjà envoyé une requête aux délégations nationales et aux Ministres des Affaires Européennes pour ajouter le 112 ? opérationnel partout dans l'UE ? en tant que réussite majeure dans cette déclaration.

Cependant, il y a des problèmes quant à la qualité des services 112 proposés dans certains pays et seulement 1/3 des Européens connaît ce  numéro, bien qu'ils fonctionnent à partir des téléphones portables et fixes. La connaissance du 112 peut vous sauver la vie quand vous vous trouvez dans un autre pays de l'Union et il est dommage que, 16 années après sa création, il demeure le secret européen le mieux gardé?

Quelles en sont les raisons? Prenons un exemple : Fin 2005, le Commissaire Reding déclare que le 112 est sa « priorité ». En février 2006, elle admet qu'elle a atteint les limites de sa responsabilité, quand la Commission a refusé pendant plusieurs années de mener une évaluation du 112 et de plus cache les manquements de certains Etats Membres. Entre temps, très peu de choses ont changé quant à la connaissance et la mise en place de ce numéro et certainement aucune initiative n'a été prise par la CE ! Au même moment, la CE estime que si la régulation sur la localisation des appelants était correctement appliquée pour les appels au 112, 5,000 vies pourraient être sauvées chaque année et ce depuis Juillet 2003? vous pouvez faire votre propre calcul sur 4 années en ajoutant les 2/3 des Européens qui ne connaissent toujours pas ce numéro.

Que faut-il faire pour améliorer la situation? Le Parlement Européen et EENA ont demandé une évaluation des services 112 comme cela a été fait au Portugal (entre 15 et 30% des appels ne recevaient pas de réponses appropriées ou pas de réponses du tout) et sont persuadés que ce problème devrait être traités de manière horizontale au sein de la Commission Européenne entre les différentes entités telles que les DG Infso, Santé, Protection des Consommateurs, Justice et Affaires Intérieures, Environnement, Multilinguisme, Communication et Développement. Pour plus d'information, veuillez consulter le document "Roadmap for a better 112 service chain".

Comment pouvez-vous contribuer? Si vous aussi souhaitez que les autorités européennes prennent en considération le besoin d'une Europe plus sûre à travers son numéro d'urgence 112, nous vous invitons à disséminer l'initiative www.112petition.eu en publiant de l'information à ce sujet. Vous pouvez aussi utiliser les bannières ci-dessous pour vos sites Internet, blogs, signatures d'email, publications et newsletters.

Nous restons à votre entière disposition pour plus d'information à ce sujet.

Veuillez s'il vous plaît fournir un lien vers http://www.112petition.eu/:

Contact Presse:

Gary Machado
+32 (0)498 375 962

Bruxelle, il 22 di marzo 2007

Il 6 febbraio 2007 l'EENA, European Emergency Number Association, ha lanciato ufficialmente una campagna, disponibile sul sito www.112petition.eu, per promuovere un numero unico di emergenza, il 112, efficiente in tutta l'Unione Europea. Dopo solo 6 settimane, già 112 membri del Parlamento Europeo, di tutti gli schieramenti democratici, hanno deciso di sostenere l'iniziativa. Tra loro, ci sono 4 Presidenti e 8 Vicepresidenti di gruppi politici.

Questo sostegno politico è di primaria importanza nel contesto della Dichiarazione di Berlino per il 50° anniversario del Trattato di Roma. EENA ha già inviato la richiesta alle delegazioni nazionali e ai Ministri degli affari comunitari per aggiungere la piena operatività del 112 nell'intera UE, tra gli obiettivi principali della Dichiarazione.

Ancora esistono alcuni problemi nell'uso del 112 in diversi Paesi e solo un cittadino su tre ne conosce l'esistenza, sebbene il sistema sia operativo sia attraverso la telefonia fissa che quella mobile. All'interno dell'UE, la conoscenza del 112 può salvare la vita anche quando si è all'estero ed è difficile da accettare che oggi, dopo 16 anni dalla sua introduzione, il 112 sia ancora uno dei ?segreti? meglio custoditi in Europa.

Qual è la ragione? Prendiamo un esempio: alla fine del 2005, la Commissaria Europea Reding dichiarò il 112 come la sua ?priorità?. Nel febbraio 2006, ha ammesso che la questione andava oltre le sue responsabilità, mentre la Commissione per anni ha rifiutato di condurre indagini sulla valutazione dei servizi 112 ed ha nascosto le mancanze dei singoli Paesi membri a questo proposito. Tra queste due date, ben poco è stato fatto per migliorare la conoscenza e l'implementazione del numero unico e nessuna iniziativa è stata presa dalla Commissione!
Contemporaneamente, la stessa Commissione ha rilevato che, se solo il regolamento per la localizzazione delle chiamate d'emergenza al 112 fosse stato correttamente applicato, si sarebbero potute salvare 5000 vite in più ogni anno sin dal 2003. Ciascuno faccia i suoi calcoli, e aggiunga che 2/3 degli Europei ancora ignorano l'esistenza di questo numero.

Cosa si può fare per migliorare la situazione? Il parlamento europeo e EENA hanno chiesto una valutazione dei servizi del 112, come è avvenuto in Portogallo. Questa problematica dovrebbe essere trattata orizzontalmente, all'interno della Commissione, da diverse DG: Società dell'Informazione, Salute, Protezione dei Consumatori, Giustizia e affari Interni, Ambiente, Multilinguismo, Comunicazione e Sviluppo. Per saperne di più, si può leggere la nostra "Roadmap for a better 112 service chain".

Come si può partecipare? Se desiderate che le autorità europee prendano in considerazione il nostro bisogno di rendere più sicura l'Unione, attraverso il suo numero di emergenza 112, vi invitiamo a diffondere l'iniziativa www.112petition.eu pubblicando l'informazione. Potete anche usare i banner che trovate qui sotto per i vostri siti web, blog, firme email, pubblicazioni e newsletter.

Siamo a vostra completa disposizione per approfondire questo argomento.

Si prega di attivare un link a http://www.112petition.eu/:

Contatti Stampa:

Gary Machado
+32 (0)498 375 962